L’altro giorno, dopo un mio intervento all’Università della Terza Età qui a Torino, raccontavo ad un mio amico che sentivo l’esigenza di migliorare la mia capacità di coinvolgimento e relazione nei confronti delle persone.

Sia nella mia attività di docente e relatore, sia nel contatto quotidiano con i miei clienti, mi rendo conto che migliorare la proprie capacità d’ascolto e comunicazione, sono aspetti fondamentali per ottenere fiducia reciproca e risultati.

Così 24 ore dopo, trovo sulla mia scrivania questo libro: “Intelligenza emotiva del consulente finanziario” – con una nota scritta dal mio amico.